Datenschutzerklärung

Starpharma Holdings Limited und seine verbundenen Unternehmen (wir, unser, uns oder Starpharma) legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der Rechte von Personen in Bezug auf ihre persönlichen Daten. Dieses Dokument ist unsere Datenschutzerklärung, in der Sie erfahren, wie und warum wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwalten.

Wir respektieren Ihr Recht auf Datenschutz gemäß dem australischen Datenschutzgesetz von 1988 (Privacy Act 1988 (Cth)) (Gesetz) und ergreifen Maßnahmen, um die Anforderungen des Gesetzes in Bezug auf die Erfassung, Verwendung, Offenlegung und Handhabung Ihrer persönlichen Daten zu erfüllen. Durch die Kontaktaufnahme mit uns, den Bezug von Produkten von uns oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Was sind Ihre persönlichen Daten?

In dieser Datenschutzerklärung hat der Begriff „persönliche Daten“ die Bedeutung, die ihm im Gesetz gegeben wird. Im Allgemeinen handelt es sich um alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Zu den Informationen, die wir über Sie erfassen und speichern können, gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Aufenthaltsland, Ihr Abonnementtyp, Nutzungsdaten, Ihr Beruf oder Ihre Tätigkeit, Ihr Aktienbesitz oder arbeitsbezogene Informationen. Wenn die von uns erfassten Informationen Sie identifizieren oder Sie anhand dieser Informationen nach billigem Ermessen identifizierbar sind, werden die Informationen als persönliche Daten betrachtet. Das Gesetz verpflichtet uns, persönliche Daten nur für den Hauptzweck, für den sie erfasst wurden, oder für sekundäre Zwecke, die mit dem Hauptzweck zusammenhängen, zu verwenden.

Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass Starpharma sensible Daten wie Gesundheitsinformationen oder Ihre Krankengeschichte erhebt, um Ihnen die Teilnahme an klinischen Studien zu ermöglichen oder wenn Sie eine Produktanfrage, eine Beschwerde oder ein unerwünschtes Ereignis im Zusammenhang mit einem Starpharma-Produkt haben. Weitere Informationen zu sensiblen Daten sind in einem separaten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung enthalten.

Welche persönlichen Informationen werden von uns erfasst und gespeichert?

Wir erfassen und speichern personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um sicherzustellen, dass wir Ihnen das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung in der erforderlichen Qualität zur Verfügung stellen können, oder um mit Ihnen für geschäftliche Zwecke in Kontakt zu treten. Wir können auch Einzelheiten zu den Produkten oder Dienstleistungen erfassen, die Sie von Starpharma gekauft oder erhalten haben oder zu denen Sie eine Anfrage gestellt haben, zusammen mit allen zusätzlichen Informationen, die für die Lieferung dieser Produkte oder Dienstleistungen und für die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Einhaltung unserer gesetzlichen Bestimmungen erforderlich sind. Wenn Sie sich für eine Stelle bei Starpharma bewerben, können wir Informationen über Ihre frühere Beschäftigung und Tätigkeit erfassen und aufbewahren.

Wir können weitere Informationen erfassen und aufbewahren, die Sie uns direkt über unsere Websites oder indirekt durch die Nutzung unserer Websites oder unserer Online-Präsenz, durch unsere Vertreter oder auf andere Weise zur Verfügung stellen. Wenn Sie unsere Websites wie starpharma.com, viraleze.co oder viraleze.co.uk besuchen, können wir über unseren Internet Service Provider (ISP) und Cookies weitere persönliche Daten erfassen. Weitere Informationen über unseren ISP und unsere Verwendung von Cookies finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt weiter unten. 

Wir können auch einige Informationen erfassen, die keine persönlichen Daten sind, weil sie weder Sie noch andere Personen identifizieren. Beispielsweise können wir anonyme Antworten auf Fragebögen, zusammengefasste Informationen über die Nutzung der Website oder zusammengefasste Daten von Teilnehmern an unseren klinischen Studien oder aus Umfragen erfassen, die wir für die Entwicklung von Produkten und/oder Dienstleistungen durchführen.

Wie erfassen wir Ihre persönlichen Daten?

Starpharma erfasst Ihre personenbezogenen Daten in der Regel direkt von Ihnen, es sei denn, dies ist nicht sinnvoll oder nicht praktikabel. Wenn wir persönliche Daten von Ihnen erfassen, können Sie uns diese auf verschiedene Weise zur Verfügung stellen, unter anderem:

• durch Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Websites, einschließlich der Registrierung für unsere Updates, durch den Kauf von Produkten oder der Einrichtung eines Kundenkontos;
• bei der Kommunikation von Ihnen oder Ihren Mitarbeitern mit unseren Vertretern zu Geschäftszwecken oder als allgemeine Anfrage;
• wenn Sie mit Aktien oder Wertpapieren von Starpharma handeln;
• wenn Sie sich nach einer Tätigkeit bei Starpharma erkundigen oder sich um eine solche bewerben, einschließlich einer Anstellung oder Beratungstätigkeit bei Starpharma;
• wenn Sie sich über unsere klinischen Studien erkundigen oder an diesen teilnehmen;
• wenn Sie sich über unsere Produkte erkundigen, beschweren oder einen unerwünschten Vorfall melden; oder
• wenn Sie Standardformulare, Verträge/Vereinbarungen oder Geschäftsunterlagen wie Kreditanträge oder Kaufaufträge ausfüllen.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch von Dritten erfassen, z. B. von unserem Anbieter von Aktienregistern, Kreditauskunfteien, Unternehmensberatern, Strafverfolgungsbehörden und anderen staatlichen Behörden. Sie sind selbst für die Genehmigung zur Weitergabe Ihrer persönlichen Daten durch Dritte an uns verantwortlich. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art der persönlichen Daten haben, die die Drittpartei mit uns teilen darf, wenden Sie sich bitte an die betreffende Drittpartei.

Cookies und ISP

Wir können Ihre persönlichen Daten durch die Verwendung unserer Cookies oder der Cookies von Dritten auf unseren Websites erfassen. Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, senden wir ein “Cookie“ (z. B. Informationen in einer Textdatei) an Ihren Computer, Ihr Mobilgerät oder ein anderes Gerät mit Zugriff auf unsere Websites. Unsere Cookies werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können Sie die Cookies kontrollieren, die von unseren Websites an Ihren Computer, Ihr Mobilgerät oder ein anderes Gerät gesendet werden. Wir verwenden die Cookie-Kontrolle von CIVIC (Link hier), um Ihnen die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen auf unseren Websites zu erleichtern. Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern möchten, können Sie dies jederzeit über unsere Websites tun. Wenn Sie jedoch Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern möchten (was für mehrere Websites oder eine Browser-Session gelten kann), müssen Sie dies über die Einstellungen oder das Präferenzzentrum Ihres Browsers tun. Auch wenn Sie Cookies blockieren, deaktivieren oder ablehnen, können Sie weiterhin auf unsere Websites zugreifen, aber einige ihrer Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig (dies kann sich beispielsweise auf die Nutzung der Elemente unserer Websites auswirken).

Unsere Cookies und die Cookies von Drittanbietern erfassen persönliche Daten von Ihnen und Ihrem Gerät, aber nur in dem Maße, wie Sie oder Ihr Gerät Ihre persönlichen Daten mit unserer Website geteilt haben. Die von unseren Cookies erfassten persönlichen Daten können Ihre IP-Adresse, den Standort Ihres Geräts, Ihre Aktivitäten auf unserer Website und Ihre Aktivitäten auf anderen Websites, die Sie besuchen, umfassen. Der Server unserer Website kann Ihre persönlichen Daten für die Dauer der Sitzung (d. h. die Zeit, in der Sie auf
unserer Website surfen) oder für einen längeren Zeitraum speichern. Cookies können dauerhafte oder Session Cookies sein. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie für eine gewisse Zeit offline gehen, während Session-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Die Cookies auf unseren Websites ermöglichen es uns (unter anderem):

• Ihre Cookie-Einstellungen oder Präferenzen zu speichern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen oder Präferenzen jederzeit auf unseren Websites oder über Ihren Browser ändern;
• Bots daran zu hindern, Daten einzugeben oder Daten in den Eingabefeldern unserer Websites zu ändern; 
• Ihnen ein nahtloses Erlebnis beim Kauf von Produkten auf unseren Websites mit eCommerce Funktionalität (und bei Zahlungen darüber) zu ermöglichen;
• die von Ihnen angesehenen Artikel zu verfolgen, damit wir Ihnen, sofern Sie zustimmen, Nachrichten über diese Artikel zusenden können;
• Ihre Präferenzen für die Nutzung der Website zu speichern, wie z. B. die bevorzugte Sprache der Website;
• Ihnen auf der Grundlage Ihrer Website-Aktivitäten und Ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Websites gezielte Werbung zukommen zu lassen, damit wir Ihnen unsere Produkte anbieten können; und
• Verkehrsmuster zu messen, um festzustellen, welche Bereiche unserer Websites besucht wurden, und um Transaktionsmuster in der Gesamtheit zu messen. Wir verwenden dies, um die Gewohnheiten unserer Nutzer zu erforschen, damit wir unsere Websites verbessern können.

Wenn Sie unsere Websites besuchen oder Informationen von ihnen herunterladen, speichert unser Internetdienstanbieter nicht nur Cookies, sondern auch (gegebenenfalls und unter anderem) Ihre Internetadresse, Ihren Domain-Namen sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs. Unser ISP überwacht auch die Seiten, auf die Sie zugreifen, die Dokumente, die Sie herunterladen, die Links von anderen Websites, denen Sie folgen, um auf die Website zu gelangen, und die Art des von Ihnen verwendeten Browsers. Wir verwenden diese Informationen für statistische Zwecke und zur Entwicklung unserer Website.

Möglicherweise: verwenden wir auch:

• Flash-Cookies. Bestimmte Funktionen unseres Dienstes können lokal gespeicherte Objekte (sog. Flash Cookies) verwenden, um Informationen über Ihre Präferenzen oder Ihre Aktivitäten im Rahmen unseres Dienstes zu erfassen und zu speichern. Flash-Cookies werden nicht über dieselben Browser Einstellungen verwaltet wie Browser-Cookies.
• Web Beacons. Bestimmte Bereiche unseres Dienstes und unserer E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web Beacons (auch als Clear Gifs, Pixel Tags und Single-Pixel Gifs) bekannt sind und es uns beispielsweise ermöglichen, die Nutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie andere damit verbundene Website-Statistiken zu erstellen (z. B. die Aufzeichnung der Beliebtheit eines bestimmten Bereichs und die Überprüfung der System- und Serverintegrität).

Wir arbeiten mit Drittanbietern wie Google, LinkedIn, Mailchimp und Twitter zusammen, die Cookies für Analysen und Marketingzwecke setzen. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und basiert auf Informationen dieser Anbieter. In den folgenden Ressourcen finden Sie ausführlichere Informationen über die von Facebook (link) und Google (link) gesetzten Cookies.

Was geschieht, wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht erfassen können?

Soweit gesetzlich zulässig, sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, können wir möglicherweise nicht mit Ihnen in Kontakt treten oder Ihnen das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung nicht oder nicht in gleichem Maße zur Verfügung stellen, und wir können den Inhalt unserer Websites nicht auf Ihre Präferenzen abstimmen, so dass Ihre Erfahrung mit unseren Websites möglicherweise nicht so nützlich oder angenehm ist. Unter bestimmten Umständen kann es uns auch daran hindern, unsere rechtlichen und regulatorischen Anforderungen zu erfüllen. Wir werden Ihre Präferenzen zwar berücksichtigen, aber beachten Sie bitte, dass unser Service für Sie beeinträchtigt werden kann, wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht erfassen.

Zu welchem Zweck verarbeiten und nutzen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir erfassen persönliche Daten von Ihnen, damit wir unsere geschäftlichen Aktivitäten und Funktionen ausführen und die bestmögliche Servicequalität bieten können.

Wir erfassen, speichern, verwenden, teilen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten:

• wie Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer persönlichen Daten mitgeteilt wurde oder wie Sie es in Ihrer Mitteilung an uns angegeben haben;
• um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und von Ihnen angeforderte Mitteilungen zu versenden oder um Ihr Konto zu verwalten;
• zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Informationen oder Ratschlägen über Starpharma oder bestehende und neue Produkte oder Dienstleistungen;
• zur Bewertung der Leistung der Website und zur Verbesserung des Betriebs der Website;
• zur Durchführung von Geschäftsverarbeitungsfunktionen, einschließlich der Weitergabe persönlicher Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Auftragnehmer, Dienstleister oder andere Dritte;
• für Verwaltungs-, Marketing- (einschließlich Direktmarketing), Planungs-, Produkt- oder Dienstleistungsentwicklungs-, Qualitätskontroll- und Forschungszwecke von Starpharma, Vertragspartnern oder Drittanbietern;
• um Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten und Ihre aktualisierten persönlichen Daten unseren verbundenen Unternehmen, Vertragspartnern oder dritten Dienstleistern zur Verfügung zu stellen;
• um Ihre Bewerbung für eine Anstellung bei Starpharma zu bearbeiten;
• zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen, Rückmeldungen oder Beschwerden; und
• zur Einhaltung von Gesetzen, Regeln, Vorschriften, rechtmäßigen und verbindlichen Festlegungen, Entscheidungen oder Anweisungen einer Aufsichtsbehörde oder in Zusammenarbeit mit einer Regierungsbehörde eines beliebigen Landes.

Ihre persönlichen Daten werden nicht weitergegeben, verkauft, lizenziert, gestreamt, hochgeladen oder anderweitig bekannt gegeben, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder mit Ihrer Zustimmung.

An wen dürfen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben?

Um zu gewährleisten, dass wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, geben wir Ihre persönlichen Daten unter Umständen weiter an:

• unsere Mitarbeiter, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer oder Drittdienstleister zum Zweck des Betriebs unserer Website oder unserer Geschäftstätigkeit, zur Erfüllung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webhosting-Anbieter, IT-Systemadministratoren, Aktienregister, Versandhäuser, Anbieter von Auftragsabwicklung, Frachtanbieter, Zahlungsabwickler, Anbieter von Dateneingabediensten, elektronische Netzwerkadministratoren, Inkassounternehmen, Kreditauskunfteien, Anbieter von Identitätsüberprüfungsdiensten und dienstleistende Berufsgruppen wie Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Anwälte, Unternehmensberater und Consultants; 
• Lieferanten, Geschäftspartner und andere Dritte, mit denen wir geschäftliche Beziehungen in den Bereichen Marketing, Logistik, Produktangebote und ähnliche Zwecke unterhalten;
• Unternehmen in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf unserer Vermögenswerte oder Anteile, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre persönlichen Daten an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterworfen werden;
• andere Benutzer. Wenn Sie persönliche Daten weitergeben oder auf andere Weise in den öffentlichen Bereichen mit anderen Nutzern interagieren, können diese Informationen von allen Nutzern eingesehen und in der Öffentlichkeit verbreitet werden. Wenn Sie mit anderen Nutzern interagieren oder sich über einen Dienst für soziale Medien eines Drittanbieters registrieren, können Ihre Kontakte im Dienst für soziale Medien des Drittanbieters Ihren Namen, Ihr Profil, Ihre Bilder und die Beschreibung Ihrer Aktivitäten sehen. In ähnlicher Weise können andere Nutzer Beschreibungen Ihrer Aktivitäten einsehen, mit Ihnen kommunizieren und Ihr Profil einsehen;
• Regierungsbehörden, die unsere Produkte regulieren, oder Organisationen, die uns bei der Erfüllung unserer gesetzlichen Melde- und Überwachungspflichten unterstützen;
• Strafverfolgungsbehörden oder andere ähnliche staatliche Stellen oder ein Gericht oder eine ähnliche Einrichtung, wobei Starpharma in diesem Fall einen schriftlichen Vermerk über die Offenlegung anfertigt;
• jede andere Person oder Organisation für einen autorisierten Zweck mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung; oder
• wenn wir anderweitig durch das Gesetz oder eine andere Rechtsvorschrift dazu berechtigt oder verpflichtet sind.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre persönlichen Daten offenlegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen, die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen oder uns vor rechtlicher Haftung zu schützen. 

Wir können alle Informationen, die wir von Ihnen erfassen, mit Informationen kombinieren, die von einem unserer verbundenen Unternehmen erfasst werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Geben wir Ihre persönlichen Daten an Personen außerhalb Australiens weiter?

Wir können persönliche Daten an unsere verbundenen Unternehmen sowie an Drittanbieter und Dienstleister im Ausland für einige der oben genannten Zwecke weitergeben. Ihre persönlichen Daten können an Computer oder Server außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes, Ihres Territoriums oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von den Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. 

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass die Empfänger Ihrer persönlichen Daten in Übersee nicht gegen die Datenschutzverpflichtungen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten verstoßen.

Wir können Ihre persönlichen Daten an Stellen außerhalb Australiens weitergeben, einschließlich unserer Hosting- und IT-Dienstleister und autorisierten Vertreter unserer Produkte, die sich in Ländern wie den Vereinigten Staaten von Amerika, Großbritannien, Singapur und Hongkong sowie in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Empfänger außerhalb Australiens, an die wir möglicherweise persönliche Daten weitergeben, befinden sich in den Vereinigten Staaten von Amerika, Südamerika, dem Europäischen Wirtschaftsraum, Asien, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und in anderen Ländern, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke erforderlich ist. Im Allgemeinen verlangen wir, dass Organisationen außerhalb von Starpharma, die persönliche Daten als Drittanbieter von Dienstleistungen für Starpharma verarbeiten oder erhalten, die Vertraulichkeit dieser Daten anerkennen und die Datenschutzanforderungen für solche Daten gemäß unseren Anweisungen einhalten.

Direktmarketing-Materialien

Wir senden Ihnen möglicherweise Direktmarketing-Mitteilungen und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, vorausgesetzt, Sie haben sich dafür entschieden, Direktmarketing-Mitteilungen von uns zu erhalten. Diese Mitteilungen können in verschiedenen Formaten verschickt werden, einschließlich Post, SMS, Fax, Telefon und E-Mail, in Übereinstimmung mit den geltenden Marketinggesetzen, wie dem australischen Gesetz zur Regulierung von elektronischer Werbung (Spam Act 2003 (Cth)). Wenn Sie ein bevorzugtes Kommunikationsmedium angeben, werden wir uns bemühen, dieses Medium zu verwenden, wann immer dies möglich ist. Es kann jedoch sein, dass wir nicht in der Lage sind, Ihr bevorzugtes Kommunikationsmedium zu berücksichtigen. Sie können wählen, welche Arten von Direktmarketing-Mitteilungen und -Informationen Sie erhalten möchten. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entscheiden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (siehe unten) oder indem Sie die in den Marketingmitteilungen vorgesehene Möglichkeit zur Abmeldung nutzen, und wir werden dann veranlassen, dass Sie innerhalb der durch die geltenden Gesetze festgelegten Fristen keine weiteren Marketingmitteilungen erhalten. Möglicherweise erhalten Sie weiterhin Mitteilungen von uns, während wir unsere Unterlagen aktualisieren.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Organisationen weiter, es sei denn, diese werden im Namen von Starpharma zu Zwecken des Direktmarketings beauftragt.

Wie können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie korrigieren?

Sie können jederzeit Zugang zu allen persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen, indem Sie uns kontaktieren (siehe unsere Kontaktangaben unten). Wenn wir über Informationen verfügen, auf die Sie ein Anrecht haben, werden wir versuchen, Ihnen geeignete Mittel zur Verfügung zu stellen, um auf diese zuzugreifen (z. B. per Post oder E-Mail). Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir Ihnen eine Gebühr in Rechnung stellen, um unsere Verwaltungs- und sonstigen angemessenen Kosten für die Bereitstellung der Informationen an Sie zu decken. Wir werden Ihnen weder für die bloße Anfrage noch für die Korrektur Ihrer persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, Gebühren in Rechnung stellen.

Es kann vorkommen, dass wir Ihnen keinen Zugang zu den persönlichen Daten gewähren können, über die wir verfügen. So kann es beispielsweise erforderlich sein, den Zugang zu verweigern, wenn die Gewährung des Zugangs die Privatsphäre anderer beeinträchtigen oder zu einer Verletzung der Vertraulichkeit führen würde. In diesem Fall werden wir Ihnen eine schriftliche Begründung für die Verweigerung geben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig, unvollständig oder ungenau sind, können Sie uns auffordern, diese zu ändern. Wir werden auch prüfen, ob die Informationen geändert werden müssen.

Wenn Sie ein Aktionär sind, wenden Sie sich bitte an unser Aktienregister, um Ihre persönlichen Daten einzusehen und/oder zu ändern. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vor Missbrauch und Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung geschützt sind. Wir können Ihre Daten entweder in elektronischer oder in Papierform aufbewahren. Falls erforderlich, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu vernichten oder zu de-identifizieren, wenn sie für einen zulässigen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Da unsere Website mit dem Internet verbunden ist und das Internet grundsätzlich unsicher ist, können wir keine Garantie für die Sicherheit der Übertragung von Informationen geben, die Sie uns online mitteilen. Wir können auch nicht garantieren, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen bei der Übertragung über das Internet nicht abgefangen werden. Dementsprechend erfolgt die Übermittlung von persönlichen Daten oder anderen Informationen, die Sie uns online (einschließlich per E-Mail), telefonisch oder per Post übermitteln, auf Ihr eigenes Risiko.

Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der notwendig ist, um z. B. unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen, deren Einhaltung Sie zugestimmt haben.

Außerdem speichern wir die Nutzungsdaten der Website für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unserer Dienste zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter sind und Sie wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu entfernen.

Wenn wir uns auf die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten stützen müssen und Ihr Land die Zustimmung eines Elternteils erfordert, benötigen wir unter Umständen die Zustimmung Ihrer Eltern, bevor wir diese Daten erfassen und verwenden.

Links

Unsere Websites können Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerkdiensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Datenschutzpraktiken von Links, Plug-Ins, APIs, Cookies, Websites oder anderen Computer-, IT- oder Datenfunktionen, die sich im Besitz von Dritten befinden oder von diesen verwaltet werden, und wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt von Websites Dritter oder anderer IT-Funktionen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittpartei.

Gesundheitsbezogene persönliche Daten

Gesundheitliche oder medizinische Daten, die Sie Starpharma im Rahmen Ihres Interesses an oder Ihrer Teilnahme an einer klinischen Studie oder im Rahmen einer Produktbeschwerde oder eines Berichts über ein unerwünschtes Ereignis zur Verfügung stellen, können als „sensible“ persönliche Daten betrachtet werden. Solche Informationen werden von Starpharma nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfasst und für die Zwecke des Unternehmens verwendet oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie uns freiwillig Ihre gesundheitlichen oder medizinischen Daten mitteilen, werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir sie (falls erforderlich) an Dritte weitergeben (es sei denn, wir sind gesetzlich dazu berechtigt, Ihre gesundheitlichen oder medizinischen Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben). Auch mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden sensible persönliche Daten nur erfasst und verwendet:

• für den Zweck, für den sie zur Verfügung gestellt wurden;
• für einen direkt damit verbundenen sekundären Zweck; oder
• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dieser Abschnitt gilt zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Soweit es möglich ist, stellen wir sicher, dass sensible Informationen anonymisiert oder pseudonymisiert werden. Dazu gehören Einzelheiten zu Erkrankungen, Behandlungen, Untersuchungen und Tests oder andere Informationen im Zusammenhang mit der Teilnahme an unseren klinischen Studien.

Soweit gesundheitsbezogene persönliche Daten erfasst werden, werden diese in der Regel von klinischen Prüfzentren, Klinikern und klinischen Forschungseinrichtungen (Clinical Research Organisations, CROs), Datenbankmanagern für klinische Prüfungen und in begrenzten Fällen von Starpharma direkt von Ihnen erfasst, es sei denn, dies ist nicht sinnvoll oder nicht praktikabel. Wir haben vertragliche Beziehungen mit klinischen Prüfzentren und CROs, um die Erwartungen in Bezug auf die Verarbeitung persönlicher Daten festzulegen. Solche Informationen können erfasst werden, wenn Sie sich über unsere klinischen Studien erkundigen oder daran teilnehmen, oder wenn Sie eine Produktbeschwerde einreichen oder ein unerwünschtes Ereignis im Zusammenhang mit einem Starpharma-Produkt melden. Wenn gesundheitsbezogene persönliche Daten von Dritten erfasst werden, sind diese Organisationen verpflichtet, die Datenschutzgesetze des jeweiligen Landes einzuhalten. Bei klinischen Studien werden die persönlichen Daten der Teilnehmer in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert, wobei der Schlüsselcode beim Arzt des Patienten liegt, so dass die Beteiligung des Teilnehmers und seine persönlichen Daten anonym bleiben können. Wir können auch einige Gesundheitsdaten erfassen, die keine persönlichen Daten sind, da sie weder Sie noch andere Personen identifizieren. So können wir zum Beispiel zusammengefasste Daten von Teilnehmern an unseren klinischen Studien erfassen. Wenn Sie uns Ihre gesundheitsbezogenen persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie möglicherweise nicht für unsere klinischen Studien anwerben oder Ihnen nicht erlauben, weiterhin an unseren klinischen Studien teilzunehmen, oder wir können die Informationen, die wir über Sie in unseren klinischen Studien erhalten haben, nicht zur Bewertung der Durchführung oder der Ergebnisse verwenden. Es kann uns auch daran hindern oder einschränken, eine Produktbeschwerde oder ein unerwünschtes Ereignis zu untersuchen und zu beheben.

Ihre gesundheitsbezogenen persönlichen Daten werden verwendet, um Aufzeichnungen über medizinische Anfragen zu führen, Berichte über unerwünschte Ereignisse zu erstellen, gesetzlich vorgeschriebene Meldungen zu machen (z. B. Meldungen an Aufsichtsbehörden oder Produktrückrufe) und andere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Darüber hinaus können wir mit der informierten Zustimmung der Teilnehmer die Durchführung und die Ergebnisse von klinischen Studien bewerten.

Wir erfassen, speichern und verwenden Ihre gesundheitsbezogenen persönlichen Daten und können diese weitergeben an:

• CROs, klinische Prüfstellen oder zugehörige Ausschüsse, Betreiber/Verwalter von Datenbanken für klinische Prüfungen zur Durchführung und Bewertung unserer klinischen Prüfungen;
• Aufsichtsbehörden (z. B. die Australian Therapeutic Goods Administration, die United States Food and Drug Administration, usw.), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
• Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen oder ein Gericht oder eine ähnliche Einrichtung, wobei wir in diesem Fall einen schriftlichen Vermerk über die Offenlegung anfertigen;
• eine Organisation für einen autorisierten Zweck mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung; oder
• oder wenn wir anderweitig durch das Gesetz oder ein anderes Gesetz dazu berechtigt oder verpflichtet sind.

Da wir klinische Studien in ganz Australien und im Ausland durchführen, kann es vorkommen, dass Starpharma Ihre gesundheitsbezogenen persönlichen Daten auf die oben genannte Weise erfasst, aufbewahrt, verwendet, offenlegt oder anderweitig verarbeitet, dass einige dieser Offenlegungen außerhalb des Staates oder Territoriums erfolgen, in dem eine Person ihren Wohnsitz hat, einschließlich im Ausland.

Datenschutzgesetze der EU und Großbritanniens

Zusätzlich zu der Art und Weise, wie wir Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung respektieren, ergreifen wir Maßnahmen, um relevante Aspekte der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (2016/679), der General Data Protection Regulation Großbritanniens, die in den Data Protection Act 2018 Großbritanniens aufgenommen wurde, und der Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 Großbritanniens (zusammenfassend EU- und UK-Datenschutzgesetze) auf unsere Geschäftstätigkeit anzuwenden.

Um die Definition von persönlichen Daten in dieser Datenschutzerklärung zu ergänzen, erkennen wir an, dass wir zusätzliche Arten von „persönlichen Daten“ erfassen können, die in den EU- und UK-Datenschutzgesetzen beschrieben sind. Wir werden Sie informieren, wenn wir zusätzliche persönliche Daten erfassen.

Die folgenden Abschnitte geben einen Überblick über die Anwendung der EU- und UK-Datenschutzgesetze auf 1
unsere Geschäftstätigkeit.

Datenverantwortlicher

Für die Zwecke der EU- und UK-Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche. Das bedeutet, dass wir kontrollieren, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden (und von wem), auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und für welche Zwecke Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden. Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir verpflichtet, die Verantwortung und Rechenschaftspflicht für die
Umsetzung wirksamer Maßnahmen zu übernehmen, um alle von uns veranlassten Verarbeitungsaktivitäten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu regeln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir haben eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die auf unserer Interaktion, unserem Engagement oder unserer Vereinbarung mit Ihnen beruht. Für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kann mehr als eine Rechtsgrundlage gelten. Die Rechtsgrundlagen, die wir üblicherweise anwenden, sind:

• Zustimmung: Sie haben uns eine klare Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben. Dies wird in der Regel in einer Erfassungsmitteilung oder anderen Vereinbarungen, die wir mit Ihnen getroffen haben, dokumentiert. Sie können zum Beispiel zustimmen, dass Sie von uns Marketingmaterial in einer bestimmten Form und zu einem bestimmten Thema erhalten, oder Sie können zustimmen, dass Sie weitere Informationen über den Status Ihres Einkaufs in unserem eCommerce-Shop erhalten; 

• Vertrag: Wir haben einen Vertrag mit Ihnen, der uns berechtigt, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Vertragsbedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften, die in einem Vertrag nicht ausgeschlossen werden können, zu verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise Waren oder Dienstleistungen von uns kaufen, müssen wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, damit wir Ihnen die Ware zusenden und mit Ihnen über Ihren Kauf kommunizieren können;

• Gesetzliche Verpflichtung: Wir müssen Ihre persönlichen Daten verarbeiten, damit wir die geltenden Gesetze einhalten können (mit Ausnahme vertraglicher Verpflichtungen). So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir einer staatlichen Aufsichtsbehörde Informationen über betrügerische Transaktionen zur Verfügung stellen oder unseren Meldepflichten in Bezug auf unerwünschte Ereignisse im Zusammenhang mit unseren Produkten nachkommen müssen; und

• Berechtigtes Interesse: Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wenn dies für die Erfüllung unserer geschäftlichen Aufgaben erforderlich ist und diese Interessen nicht durch Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überlagert werden. Wir betreiben zum Beispiel Marketing und ergreifen Maßnahmen, um betrügerisches, missbräuchliches oder kriminelles Verhalten zu verhindern und zu unterbinden. Wir können Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um Ihr Verhalten zu überwachen, während Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, um sicherzustellen, dass Sie unsere Website oder unsere Dienste nicht für kriminelle oder andere nicht genehmigte Aktivitäten nutzen.

Wenn Sie wissen möchten, welche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gilt, kontaktieren Sie uns bitte.

Wer wird Ihre Daten verarbeiten?

Wie im Abschnitt „An wen dürfen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben?“ in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, können wir Ihre persönlichen Daten an Organisationen oder Agenturen weitergeben, die Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dies in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen der EU und Großbritanniens tun, und dass wir angemessene Garantien für die Einhaltung der Vorschriften zur Verarbeitung persönlicher Daten erhalten. Sofern ein Dritter in einer Rechtsordnung ansässig ist, die kein angemessenes Niveau des Schutzes persönlicher Daten gemäß den in den Datenschutzgesetzen der EU und Großbritanniens festgelegten und vom Europäischen Datenschutzausschuss und/oder dem Information Commissioner’s Office Großbritanniens festgelegten Standards garantiert, wenden wir zwischen uns und dem Dritten einschlägige Standardvertragsklauseln an, die von den geltenden internationalen Datenschutzbehörden anerkannt sind, um ein angemessenes Level des Schutzes Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. 

Zusätzliche Rechte

Zusätzlich zu Ihren Rechten (wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben) auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, auf Korrektur (bzw.Berichtigung) Ihrer persönlichen Daten, auf Löschung oder De-Identifizierung Ihrer persönlichen Daten, die für einen zulässigen Zweck nicht mehr benötigt werden, auf Information über unsere Verarbeitungsvorkehrungen und auf Überprüfung der Qualität Ihrer persönlichen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, können Sie (als „betroffene Person“) berechtigt sein, die folgenden Rechte auszuüben, die nach den EU- und UK-Datenschutzgesetzen anerkannt sind, abhängig von der Art der Rechtsgrundlage, die wir für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten geschaffen haben:

• Recht auf Löschung (einschließlich des Rechts auf Vergessenwerden): Sie können uns auffordern, Ihre Daten unter bestimmten Umständen zu löschen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B., wenn die Daten für den Zweck, für den sie erfasst wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keinen anderen Rechtsgrund für die Verarbeitung Ihrer Daten gibt. Wir werden Sie darüber informieren, ob die Ausübung dieses Rechts Auswirkungen auf unseren Service für Sie hat.

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten: Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Verarbeitung der Daten in Übereinstimmung mit Ihrer Anfrage und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beenden. Dieses Recht gilt nur unter bestimmten Umständen, die gesetzlich zulässig sind. So können Sie beispielsweise verlangen, dass wir Ihnen keine Direktwerbung mehr zusenden, wenn Sie sich gegen den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben (dieses Recht gilt unabhängig von der jeweiligen Rechtsgrundlage). Oder Sie können uns auffordern, Ihre persönlichen Daten nicht an einen von uns beauftragten Datenverarbeiter weiterzugeben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten in Ihrem Namen auf eine bestimmte Art und Weise verarbeiten, kann sich dies nachteilig auf unseren Service für Sie auswirken. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die mit automatisierten Mitteln verarbeitet wurden, in einem Format zu erhalten, das Sie lesen, verwenden und an eine andere Stelle übertragen können. Wir stellen Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, in einem von uns bestimmten Format zur Verfügung, das den geltenden Gesetzen entspricht.

• Recht auf Widerspruch gegen automatisierte individuelle Entscheidungsfindung (auch als Profiling bekannt): Sie haben das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterzogen zu werden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Praktiken derzeit (zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzrichtlinie) nicht in unserer Geschäftstätigkeit

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Behandlung Ihrer Privatsphäre oder einer möglichen Verletzung Ihrer Privatsphäre haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir bitten Sie, Beschwerden über Verletzungen des Datenschutzes schriftlich einzureichen, damit wir uns über die Einzelheiten der Beschwerde sicher sein können. Wir werden Ihre Anfragen oder Beschwerden vertraulich behandeln. Unser Vertreter wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang Ihrer Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken zu erörtern und Ihnen Möglichkeiten zur Lösung des Problems zu erläutern. Wir werden uns darum bemühen, Ihre Beschwerde zeitnah und angemessen zu bearbeiten. Wir teilen Ihnen mit, ob wir eine Untersuchung durchführen werden, und nennen Ihnen den Namen, den Dienstposten und die Kontaktdaten des Untersuchungsbeauftragten sowie den voraussichtlichen Termin für den Abschluss des Untersuchungsverfahrens. 

Nachdem wir unsere Untersuchungen abgeschlossen haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen das Ergebnis mitzuteilen und Sie um eine Stellungnahme zu unseren Schlussfolgerungen bezüglich der Beschwerde zu bitten. Wenn wir eine Antwort von Ihnen erhalten, werden wir diese prüfen und Ihnen mitteilen, ob wir unsere Einschätzung geändert haben.

Bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Privacy and Data Protection Officer
Starpharma Holdings Limited (einschließlich ihrer Tochtergesellschaften)
Postanschrift: PO Box 2022, Preston Victoria 3072, Australia
Tel.: +61 (0)3 8532 2700
E-Mail: [email protected]

Wenn Sie sich in der EU oder in Großbritannien befinden, können Sie unseren GDPR-Vertreter (GDPREP.ORG) per E-Mail an [email protected] kontaktieren oder telefonisch unter +44 (0) 7810 883333, wenn Sie Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Aktivitäten haben. Sie können sich auch an eine benannte Datenschutzaufsichtsbehörde in Großbritannien oder der EU wenden, je nachdem, wo Sie wohnen, arbeiten oder wo die Verletzung Ihrer Privatsphäre stattgefunden hat. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie sich an das UK Information Commissioner’s Office wenden (siehe deren Website). Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, finden Sie auf dieser Website Informationen über Ihren örtlichen Europäischen Datenschutzbeauftragten.

Wenn wir nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf Ihre Beschwerde reagiert haben oder Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt des australischen Datenschutzbeauftragten (Office of the Australian Information Commissioner) einzureichen (Einzelheiten siehe unten). Sie können sich auch an eine Aufsichtsbehörde in Großbritannien oder der EU wenden.

Website des Amts des australischen Datenschutzbeauftragten (Office of the Australian Information Commissioner): www.oaic.gov.au

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Alle aktualisierten Versionen dieser Datenschutzerklärung werden auf unseren Websites veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. Februar 2023 aktualisiert.